Nhiều người dân miền Nam chưa biết tới dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện ngay tại nhà cực kì nhanh chóng và hòa toàn miễn phí từ Cổng thanh toán- Ví điện tử VTC Pay. Từ nay, bạn có thể thanh toán hóa đơn tiền điện miền Nam dễ dàng ngay trên điện thoại của mình.
Hướng dẫn thanh toán tiền điện miền Nam trên điện thoại
Rất nhanh gọn, chỉ cần thực hiện 3 bước dưới đây:
- Bước 1: Tải App VTC Pay miễn phí trên App Store hoặc CH Play và đăng ký tài khoản ví điện tử VTC Pay.
- Bước 2: Chọn “Tiền điện” và chọn “Điện EVN Miền Nam” rồi nhập mã khách hàng của bạn. Bạn có thể lấy mã khách hàng bằng các cách:
- Xem trên giấy báo tiền điện(thông báo tiền điện hàng tháng)
- Xem trên tin nhắn thông báo tiền điện(nếu bạn đăng ký dịch vụ thông báo tiền điện qua SMS)
- Xem trên biên lai thanh toán tiền điện hàng tháng
- Xem trên hợp đồng mua bán điện
- Gọi hotline trung tâm CSKH EVN Miền Nam theo số: 19001006 và làm theo hướng dẫn
- Bước 3: Hoàn tất thanh toán tiền điện với các tài khoản:
- Ví điện tử VTC Pay
- Ngân hàng nội địa
- Thẻ thanh toán Quốc tế
Để thanh toán thuận tiện nhất, bạn nên nạp tiền vào ví điện tử VTC Pay để thực hiện thanh toán. Sử dụng ví VTC Pay, bạn có thể đăng ký dịch vụ “thanh toán định kỳ” để VTC Pay tự động thanh toán hóa đơn tiền điện nhà bạn mỗi tháng.
Xem ngay: cách nạp tiền vào ví VTC Pay để thanh toán hóa đơn tiền điện miền Nam
Những thắc mắc hay vấn đề phát sinh khi thanh toán hóa đơn tiền điện miền Nam và giải pháp đề xuất
- Tiền điện tăng đột ngột: Thời gian gần đây, hàng triệu hộ gia đình cho rằng tiền điện hàng tháng nhà mình tăng một cách bất thường. Nếu bạn thấy tiền điện nhà mình tăng đôt ngột, bạn có thể liên hệ ngay trung tâm CSKH với số hotline trên để được giải đáp.
- Sai sót trong thông tin khách hàng: Có một số trường hợp khi thanh toán thấy tên Khách hàng/ địa chỉ hay một số thông tin có thể bị sai lệch. Bạn có thể liên lạc với tung tâm CSKH để yêu cầu rà soát và chỉnh sửa cho đúng. Việc đảm bảo đúng thông tin khách hàng giúp bạn tránh bị lạc hóa đơn hoặc xảy ra lỗi trong thanh toán.
- Nhập nhầm mã khách hàng: Bạn cần kiểm tra và nhập chính xác mã khách hàng của mình. Đôi khi, bạn nhập sai một con số, có thể đó là mã khách hàng của gia đình khác, bạn lỡ bấm thanh toán thì tức là bạn đã thanh toán hộ gia đình họ rồi. Để tránh lỗi này, bạn cần kiểm tra kỹ mã khách hàng, kiểm tra thông tin thanh toán trươc khi xác nhận thanh toán.
- Thanh toán không thành công: Khi hệ thống báo thanh toán không thành công, bạn hãy kiểm tra kết nối, kiểm tra tài khoản bạn dùng để thanh toán có đủ số dư để nộp tiền điện không. Mọi thắc mắc liên quan đến ví bạn có thể liên hệ qua Fanpage Ví điện tử VTC Pay hoặc hotline: 1900 1530
Thanh toán tiền điện miền Nam ngay tại đây!
