Người dân Hà Nội giờ đây đã có thể tự tra cứu hóa đơn điện tử tiền điện ngay tại nhà chỉ với mã khách hàng. Nếu bạn đang có khúc mắc hay băn khoăn gì về hóa đơn tiền điện nhà mình, tham khảo ngay bài viết dưới đây để xem hướng dẫn tự tra cứu và thanh toán hóa đơn điện tử tiền điện nhé!
Điều cần biết trước khi thực hiện tra cứu hóa đơn điện tử
Để thực hiện tra cứu hóa đơn tiền điện, quý khách cần có mã khách hàng. Khách hàng có thể tự truy cứu mã khách hàng của mình bằng 4 cách:
- Cách 1: Xem trên giấy báo cước(thông báo tiền điện) hằng tháng
- Cách 2: Xem trên hóa đơn thanh toán tiền điện hàng tháng
- Cách 3: Xem trên hợp đồng mua bán điện đã ký
- Cách 4: Liên hệ hotline CSKH: 19001288 để được hõ trợ
Hướng dẫn tra cứu hóa đơn điện tử tiền điện Hà Nội
Có 2 cách nhanh nhất để khách hàng tự truy cứu hóa đơn điện tử tiền điện Hà Nội:
Cách 1: Tra cứu hóa đơn trên cổng thanh toán-ví điện tử VTC Pay
Bước 1: Truy cập website VTC Pay hoặc mở app VTC Pay, chọn mục “Tiền nước”
Bước 2: Nhập mã khách hàng đã tra cứu ở trên. Khi bạn nhập đúng mã, chi tiết dư nợ và hóa đơn tiền điện nhà bạn sẽ hiện ra.
Quý khách hàng có thể thanh toán tiền điện miễn phí ngay trên website hay app VTC Pay bằng cách bấm thanh toán và chọn nguồn tiền có đủ số dư. VTC Pay hỗ trợ bạn thanh toán bằng số dư ví VTC Pay/ Thẻ ngân hàng nội địa/Quốc tế.
Cách 2: Tra cứu trên trang Chăm Sóc Khách Hàng EVN Hà Nội
Bước 1: Truy cập website CSKH EVN Hà Nội : http://cskh.evnhanoi.com.vn/CSKHEVN/Home/TraCuuChiSoDV
Bước 2: Đăng nhập và chọn “Tra cứu chỉ số điện hàng tháng” / “Tra cứu hóa đơn tiền điện”/ “Tra cứu tình hình tiêu thụ điện”
Lưu ý: để có thể đăng nhập hệ thống, khách hàng tiêu dùng điện cần ghi nhớ tài khoản đã đăng ký với EVN Hà Nội. Tên đăng nhập thường sẽ là mã khách hàng, mật khẩu do EVN cung cấp. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể gọi hotline: 1900 1288 để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu.
Thanh toán hóa đơn tiền điện Hà Nội online
Để chấm dứt nỗi lo về thanh toán hóa đơn muộn, quý khách hàng nên thực hiện tra cứu và thanh toán online. Không cần phải xếp hàng, không phải chờ đợi, không phải mất phí thu tiền điện hàng tháng, khách hàng sẽ không còn đau đầu vì hóa đơn tiền điện sinh hoạt mỗi tháng. Truy cập ngay để thanh toán: https://vtcpay.vn/tien-dien-361
Tải app VTC Pay tại đây để tận hưởng ưu đãi!
Xem thêm
