Cách gia hạn mạng FPT khi bị khóa do chưa thanh toán cước internet

0
2.135 views

Hiện nay, FPT Telecom là nhà cung cấp dịch vụ Internet đầu tiên tại Việt Nam cung cấp Dịch vụ cho phép khách hàng nợ cước Internet có thể tự gia hạn sử dụng thông qua Internet mà không cần phải đến bưu cục như trước đây. Tuy nhiên quý khách cần thanh toán cước internet ngay sau đó nếu không sau 24h sẽ bị hệ thống khóa mạng

Trước tiên chúng ta hãy đi vào một số câu hỏi mà chắc chắn sẽ có nhiều quý khách quan tâm.

> Nếu gia hạn thì sẽ được sử dụng thêm bao lâu.

Khi gia hạn sử dụng mạng FPT, thì bạn có thể sử dụng internet trong vòng 24h và thời gian được tính từ lúc bạn gia hạn thành công. Sau 24h nếu bạn chưa thanh toán cước internet thì hệ thống sẽ tự động khóa lại.

Vì vậy kết nối internet được hoạt động bình thường bạn hãy thanh toán cước trước 24h tính từ thời điểm gia hạn. Nếu không có thời gian ra các điểm thu cước cước, bạn hãy sử dụng ngay dịch vụ thanh toán cước internet trực tuyến tại VTC Pay ngay tại đây.VTC Pay khuyến mại thanh toán hóa đơn

Đặc biệt từ ngày 01/12/16 đến 31/12/16 bạn sẽ được nhận ngay 50,000 VNĐ khi thanh toán hóa đơn trực tuyến lần đầu tiên tại VTC Pay. Tham khảo chương trình tại đây

> Khi gia hạn tôi có phải đóng thêm khoản phí nào không?

Khi gia hạn nếu là lần đầu tiên bạn sẽ được hoàn toàn miễn phí 100%, vì FPT hiểu chỉ là do sơ xuất hoặc chưa có thời gian nên bạn chưa kịp thanh toán cho chúng tôi. Còn nếu bạn gia hạn lần 2 hoặc lần 3 thì phí gia hạn sẽ từ 25.000 VND – 50.000 VNĐ. Số tiền này sẽ cộng trực tiếp vào số tiền cước các bạn chưa nộp. Vậy nên hãy đến các phòng giao dịch của FPT gần nhất để thanh toán hoặc thanh tóa tiền cước trực tuyến tại VTC Pay để tránh phải mất thêm phụ phí.thanh toán cước internet FPT

Nguyên nhân bị khóa mạng

Khi bạn đã lắp mạng FPT nhưng do một vài lý do nào đó các bạn chưa thể thanh toán cước internet cho nhà mạng kịp. Đối với FPT Telecom khi khách hàng đăng ký thu tiền tại nhà thì thời hạn nộp cước sẽ  không quá 15 ngày của tháng sau. Nếu vượt quá thời hạn thanh toán cước mà khách hàng chưa thanh toán cước, FPT sẽ thực hiện khóa mạng.

Dấu hiệu nhận biết bị khóa mạng và hướng dẫn gia hạn

Hôm nay VTC Pay sẽ hướng dẫn các bạn gia hạn cước internet để có thêm một ngày để sử dụng. Đôi khi vì một nguyên nhân khách quan nào đó làm ảnh hưởng tới vấn đề thanh toán cước internet của bạn thì đây sẽ là cách chữa cháy hiệu quả nhất, giải quyết kịp thời khi các bạn cần internet để giải quyết vấn đề quan trọng.

Khi cước thuê bao chưa kịp thanh toán, thì thiết bị vẫn có sóng wifi nhưng không thể vào mạng được. Laptop, máy tính sẽ có biểu hiện dấu chấm thang màu vàng ở cột sóng wifi.

Đầu tiên các bạn vào trang google.com.vn, màn hình laptop sẽ hiện ra như  sau:huong-dan-gia-han-su-dung-mang-fpt-nghe-an-khi-bi-khoa-1

Sau đó bạn kích vào dòng “ vui lòng xem thông tin tại đây”. Hệ thống sẽ hiển thị nguyên nhân khiến dịch vụ của bạn bị tạm ngưng.  Ví dụ như là quý khách chưa thanh toán tiền cước internet tháng 12.

Và bên dưới màn hình sẽ có dòng “gia hạn sử dụng” các bạn hãy thực hiện gia hạn khi cần thiết, lần đầu tiên miễn phí, phí dịch vụ sẽ là 0đ và các lần sau sẽ thu phí từ 25.000 đến 50.000 như đã đề cập ở trên.huong-dan-gia-han-su-dung-mang-fpt-nghe-an-khi-bi-khoa-2

Ngay sau khi gia hạn thành công, bạn hãy sử dụng ngay dịch vụ thanh toán cước internet trực tuyến tại VTC365 để duy trì kết nối mạng ổn định. Tránh tình trạng quên thanh toán sau 24 hệ thống sẽ tự động khóa mạng lại và thu cước thì tiền mất tật mang nhé.

Chúc các bạn thành công!!!

 

BÌNH LUẬN